Politique de confidentialité

En vigueur le 25 septembre 2026. Politique rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), telle que modifiée par la Loi 25.

1. Qui sommes-nous

SVRNG Play (svrngplay.ca) est exploité par un travailleur autonome.

Responsable de la protection des renseignements personnels
L’exploitant de SVRNG Play
Courriel : [email protected]

2. Renseignements que nous recueillons

• Mesure d'audience, seulement si vous l'activez : Google Analytics recueille des identifiants de témoins, les pages consultées, le type d'appareil et une localisation approximative.
• Clics vers les opérateurs : notre serveur enregistre la date, le lien cliqué, la page d'origine, le bouton cliqué, le site par lequel vous êtes arrivé (par exemple un moteur de recherche ou un réseau social, sans l'adresse exacte de la page), le type et la langue du navigateur, ainsi qu'une adresse IP tronquée (le dernier segment est remplacé par zéro, ce qui ne permet pas d'identifier une personne). Ces données servent uniquement à écarter les robots et à compter les vrais clics ; le journal détaillé est effacé après 14 jours. Un simple décompte de ces clics (lien, page d'origine, bouton, site d'arrivée), sans adresse IP, sans témoin et sans identifiant qui permettrait de vous reconnaître, est aussi transmis à Google Analytics, même si la mesure d'audience est désactivée.
• Journaux techniques : comme tout serveur web, le nôtre conserve brièvement des journaux d'accès (dont l'adresse IP) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Correspondance : ce que vous nous écrivez par courriel.

Nous ne recueillons aucun renseignement financier ni aucune pièce d'identité. Votre compte, vos dépôts et vos retraits se font entièrement chez l'opérateur.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Vous envoyer nos offres, avis et nouveautés par courriel, seulement si vous y avez consenti au moyen de la case prévue à cet effet.
• Mesurer l'audience du site pour l'améliorer, si vous y consentez.
• Mesurer les clics vers les opérateurs, pour la gestion de nos ententes d'affiliation. Ces mesures sont agrégées et non nominatives.
• Assurer la sécurité du site.
• Répondre à vos demandes.

Nous n'utilisons pas vos renseignements pour prendre une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, et nous ne faisons pas de profilage publicitaire.

4. Consentement et témoins

La mesure d'audience est désactivée par défaut. Elle ne s'active que si vous l'acceptez dans la bannière de témoins, et vous pouvez modifier ce choix à tout moment avec le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page. Détails : Politique sur les témoins.

5. Communication à des tiers

• Opérateurs de casino : nous ne leur transmettons aucun renseignement personnel. Quand vous cliquez sur une offre, vous quittez notre site ; le lien contient seulement un identifiant de campagne. L'opérateur applique alors sa propre politique.
• Prestataires : notre hébergeur, notre service d'envoi de courriels (pour la liste d'envoi) et, si vous l'activez, Google (Analytics). Chacun est lié par une entente qui encadre la confidentialité.
• Nous ne vendons ni ne louons aucun renseignement personnel.

6. Communication à l'extérieur du Québec

Le site est hébergé sur un serveur situé au Canada. Si vous activez la mesure d'audience, des données sont traitées par Google, notamment aux États-Unis. Avant toute communication de renseignements personnels à l'extérieur du Québec, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, comme l'exige la loi.

7. Conservation

• Avis des visiteurs : tant qu'ils sont publiés, ou jusqu'à votre demande de retrait.
• Liste d'envoi : jusqu'à votre désabonnement ; la preuve de votre consentement est ensuite conservée 3 ans, puis détruite.
• Google Analytics : 14 mois.
• Journaux de serveur : 30 jours.

8. Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), accès limité aux personnes qui en ont besoin, base de données hébergée sur notre propre serveur. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, et nous tenons un registre des incidents.

9. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• accéder à vos renseignements et en obtenir une copie, y compris dans un format technologique structuré et couramment utilisé ;
• les faire rectifier ;
• retirer votre consentement, par exemple aux témoins de mesure d'audience, à la publication de votre avis ou à la liste d'envoi (désabonnement) ;
• demander la cessation de leur diffusion ou leur désindexation, dans les cas prévus par la loi ;
• déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse ci-dessus. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

10. Avis des visiteurs et liste d'envoi

Si vous publiez un avis sur SVRNG Play, nous recueillons votre note, votre pseudonyme, votre province et votre commentaire, qui sont publiés après modération, ainsi qu'une empreinte chiffrée et irréversible de votre adresse IP, conservée seulement pour prévenir les abus (un avis par jour). Vous pouvez aussi indiquer, de façon facultative, votre adresse courriel. Elle n'est jamais publiée et ne sert qu'aux fins que vous choisissez au moyen de cases distinctes, non cochées par défaut : vous recontacter au sujet de votre avis, et/ou vous envoyer nos offres, avis et nouveautés par courriel (liste d'envoi). Pour la liste d'envoi, nous conservons la preuve de votre consentement (texte accepté, date et version). Chaque envoi indiquera l'expéditeur et un moyen de vous désabonner en un clic ; vous pouvez aussi retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant. Votre avis reste publié tant que vous ne demandez pas son retrait ; écrivez-nous pour le faire supprimer.

11. Mineurs

Le site s'adresse aux personnes ayant atteint l'âge légal de jeu de leur province (18 ou 19 ans selon la province). Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a transmis des renseignements, par exemple dans un avis, ils sont supprimés.

12. Modifications

Toute modification est publiée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur.

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